“Usuarios de Uber reportan alza en la tarifa por uso de aire acondicionado durante viaje, dicen que es una nueva política”
En diferentes zonas del país, usuarios reportaron que choferes de la aplicación de Uber realizaron un cobro extra por el uso del aire acondicionado, durante el viaje.
Ante esto, los conductores mencionaron, que cuando se prende el aire en el carro, esto hace que se incremente el consumo de combustible.
Así mismo, debido a las quejas de múltiples usuarios en las redes sociales, la plataforma de Uber emitió un comunicado.
En el mensaje se puede leer:
“En Uber no tenemos una política bajo la cual se apliquen costos extras por el uso del aire acondicionado al interior de los vehículos”.
Además, la plataforma de movilidad agregó que:
“Si durante el viaje se les pide dicho cobro, recordamos a los usuarios que pueden reportar el incidente a través de la función de soporte de la aplicación”.
Algunos de los mensajes, que muestran la inconformidad de los pasajeros, dicen que:
“@Uber_MEX Cada vez peor el servicio en #Guadalajara. Casualmente cada unidad a la que me subo dice tener problemas con el aire acondicionado. En realidad, no lo quieren poner para “ahorrar” gasolina, pero lo que están logrando es perder clientela ante los taxis de sitio”.
“Oye @Uber_MEX en medio de una onda de calor, con casi 30 grados, tu conductor dice que según las nuevas políticas… Si quiero que ponga aire acondicionado debo pagar una tarifa especial. ¡¿Qué?! ¿Es chiste?”.
Fuente de información: abcnoticias.mx